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Comunícate con Aurelius AI

Experimenta un canal unificado para consultas: envía tus detalles a través del flujo de registro y coloca tu mensaje en las notas de registro. Esto mantiene las solicitudes organizadas y alineadas con las directrices de incorporación presentadas durante el registro.

  • Envía preguntas dentro del formulario de Registro con contexto
  • Las referencias a políticas aparecen durante el registro para mayor claridad
  • La mayoría de las respuestas buscan una respuesta rápida y publicada

Información general de contacto

No publicamos endpoints de contacto directo en esta página. Para mantener la coherencia y el registro, las consultas se canalizan a través del flujo de registro.

Canal de consultas

Envía tu pregunta a través de la página de registro. Incluye un asunto claro y cualquier detalle relevante para que la orientación sea precisa.

Referencias a políticas

Los enlaces a términos y políticas son accesibles desde el área de registro y el pie de página, ayudándote a revisar la información relevante antes de enviar.

Qué incluir

Elige tu idioma, región y proporciona una descripción concisa del tema para minimizar idas y vueltas y mantener la comunicación clara.

Tiempos y horarios de respuesta

Revisamos las consultas durante el horario laboral estándar, de lunes a viernes. Los mensajes enviados fuera de horario se atienden el siguiente día hábil. La respuesta puede variar según el volumen y la complejidad del tema.

Enviar vía registro

Abre el camino de registro y adjunta tu consulta con un contexto claro.

Solicitud de revisión

Las solicitudes se manejan en orden, priorizando la claridad y la completitud.

Seguimiento si es necesario

Si se requieren más detalles, es posible que te pidan aclarar el mensaje original.

Actualización de resolución

Después de la revisión, recibirás una respuesta alineada con la información disponible para tu tema.

Envía consultas a través del registro

Para preguntas generales sobre Aurelius AI, utiliza el proceso de registro. Centralizar las consultas mantiene las referencias a políticas visibles en el momento de la presentación.