Perguntas gerais Contato por inscrição Prazos estimados de resposta

Entre em contato com a Aurelius AI

Experimente um canal único e unificado para consultas enviando através da jornada de inscrição e colocando sua mensagem nas notas de registro. Isso mantém os pedidos organizados e alinhados às diretrizes de integração.

  • Envie perguntas e contexto via página de inscrição
  • Referências de políticas aparecem durante a integração para maior clareza
  • A maioria das respostas chega durante o horário comercial padrão

Como entrar em contato com a Aurelius AI

Não publicamos endpoints de contato direto nesta página. Por consistência e registro, as consultas são direcionadas através do fluxo de inscrição.

Caminho de contato principal

Envie sua pergunta através da página de inscrição. Inclua um assunto conciso e detalhes essenciais para garantir que seja encaminhado ao time correto.

Diretrizes e referências

Termos e referências de políticas estão acessíveis durante a inscrição e no rodapé, ajudando você a revisar detalhes relevantes do site antes de enviar.

O que fornecer

Especifique sua preferência de idioma, localidade e um breve resumo do tópico para minimizar follow-ups e manter as comunicações claras.

Prazos e horários de resposta

Revisamos as consultas durante o horário comercial padrão, de segunda a sexta-feira. Mensagens enviadas fora desse horário são atendidas no próximo dia útil. O tempo de resposta varia com a carga de trabalho e a complexidade do tópico.

Envie através do fluxo de inscrição

Inicie a jornada de inscrição e anexe sua consulta com contexto conciso.

Fila de avaliação

Os pedidos são processados por ordem, priorizando clareza e completude.

Forneça esclarecimentos se necessário

Se forem necessárias mais informações, você poderá ser solicitado a refinar sua mensagem original.

Resposta final emitida

Após a avaliação, você receberá uma resposta personalizada com base nas informações disponíveis.

Envie consultas via fluxo de inscrição

Para questões gerais sobre a Aurelius AI, encaminhe-as pelo processo de inscrição. Isso centraliza as mensagens e garante que os links de políticas apareçam durante o envio.