Общие вопросы Обратная связь через регистрацию Оценочные сроки ответа

Связаться с Aurelius AI

Используйте единую канал для запросов, подавая их через процесс регистрации и указывая сообщение в заметках при регистрации. Это помогает организовать запросы и соблюдать правила onboarding.

  • Отправляйте вопросы и контекст через страницу регистрации
  • Политические ссылки отображаются во время onboarding для ясности
  • Большинство ответов приходит в стандартное рабочее время

Как связаться с Aurelius AI

На этой странице мы не публикуем прямые контактные данные. Для единообразия и ведения учёта все запросы проходят через процесс регистрации.

Основной путь контакта

Задайте свой вопрос через страницу регистрации. Включите краткую тему и важные детали, чтобы он дошёл до нужной команды.

Руководства и ссылки

Ссылки на условия и политики доступны во время регистрации и в футере, помогая вам ознакомиться с соответствующими деталями сайта перед отправкой.

Что указать

Укажите предпочтительный язык, регион и краткое описание темы, чтобы минимизировать дальнейшие уточнения и сделать коммуникацию яснее.

Время и сроки ответов

Мы рассматриваем запросы в стандартное рабочее время, с понедельника по пятницу. Сообщения, отправленные за пределами этого времени, ожидают следующего рабочего дня. Время ответа зависит от загруженности и сложности темы.

Подать через процесс регистрации

Запустите процедуру регистрации и прикрепите ваш запрос с кратким объяснением контекста.

Очередь на рассмотрение

Запросы обрабатываются в порядке очереди, с приоритетом ясности и полноты.

Предоставьте уточнения при необходимости

Если потребуется больше деталей, возможно, вас попросят уточнить исходное сообщение.

Окончательный ответ выдан

После рассмотрения вы получите индивидуальный ответ на основе доступной информации.

Отправляйте запросы через процесс регистрации

Для общих вопросов о Aurelius AI направляйте их через процесс регистрации. Это централизует сообщения и обеспечивает отображение ссылок на политику при отправке.