Genel sorular Kayıt odaklı iletişim Tahmini yanıt süreleri

Aurelius AI ile iletişime geçin

İletişim taleplerinizi tek, birleşik bir kanaldan göndermek için Üye Olma yolculuğu sırasında gönderin ve mesajınızı kayıt notlarına ekleyin. Bu, taleplerin düzenli kalmasını ve onboarding yönergelerine uygun olmasını sağlar.

  • Soruları ve bağlamı Üye Olma sayfasından gönderin
  • Politika referansları onboarding sırasında görünür
  • Çoğu yanıt standart çalışma saatleri içinde alınır

Aurelius AI ile nasıl iletişime geçilir

Bu sayfada doğrudan iletişim noktası yayınlamıyoruz. Tutarlılık ve kayıt tutma amacıyla, sorular Üye Olma akışı üzerinden yönlendirilir.

Birincil iletişim yolu

Sorunuzu Üye Olma sayfası üzerinden gönderin. Kısa ve öz bir konu başlığı ile temel detayları ekleyin, böylece doğru ekibe ulaşır.

Yönergeler ve referanslar

Şartlar ve politika referansları kayıt sırasında ve footer'da erişilebilir olup, göndermeden önce ilgili site detaylarını incelemenizi sağlar.

Sağlamanız gerekenler

Dil tercihlerinizi, yerel ayarınızı ve kısa bir konu özeti belirterek, takip isteklerini azaltın ve iletişimi net tutun.

Yanıt süreleri ve saatleri

Sorguları, Pazartesi'den Cuma'ya standart çalışma saatleri içinde inceliyoruz. Bu zamanlar dışında gönderilen mesajlar sıraya alınır ve bir sonraki iş gününe kalır. İş yükü ve konu karmaşıklığına göre dönüş süresi değişir.

Kayıt akışıyla gönderin

Kayıt yolculuğunu başlatın ve sorununuzla birlikte kısa bağlam ekleyin.

İnceleme için sıraya alın

İstekler sırasıyla işlenir, açıklık ve tamlık önceliklidir.

Gerekirse açıklama sağlayın

Daha fazla detay gerekiyorsa, orijinal mesajınızı gözden geçirmeniz istenebilir.

Son yanıt verildi

İnceleme sonrası, mevcut bilgilere dayanarak size özel bir yanıt alırsınız.

Kayıt akışıyla soruları iletin

Genel Aurelius AI soruları için, bunları kayıt süreci üzerinden iletin. Bu, mesajların merkezi olmasını ve başvuru sırasında politika bağlantılarının görünmesini sağlar.