Câu hỏi chung Gửi đăng ký hướng dẫn Phản hồi kịp thời

Liên hệ với Aurelius AI

Trải nghiệm kênh thống nhất cho các yêu cầu: gửi thông tin của bạn qua quy trình Đăng ký và đặt tin nhắn của bạn trong ghi chú đăng ký. Điều này giúp giữ các yêu cầu được tổ chức tốt và phù hợp với hướng dẫn onboarding trình bày lúc đăng ký.

  • Gửi câu hỏi trong mẫu Đăng ký kèm theo ngữ cảnh
  • Tham chiếu các chính sách xuất hiện trong quá trình đăng ký để rõ ràng
  • Phần lớn các phản hồi nhằm mục tiêu đáp ứng kịp thời và công khai

Thông tin liên hệ chung

Chúng tôi không công bố các điểm liên hệ trực tiếp trên trang này. Để nhất quán và giữ hồ sơ, các yêu cầu được dẫn hướng qua quy trình Đăng ký.

Kênh yêu cầu

Gửi câu hỏi của bạn qua trang Đăng ký. Bao gồm tiêu đề rõ ràng và bất kỳ chi tiết phù hợp nào để định tuyến chính xác.

Tham chiếu chính sách

Các liên kết điều khoản và chính sách có thể truy cập từ khu vực đăng ký và chân trang, giúp bạn xem xét thông tin liên quan trước khi gửi.

Những gì cần bao gồm

Chọn ngôn ngữ của bạn, khu vực, và cung cấp mô tả chủ đề ngắn gọn để giảm thiểu các vòng gửi đi và giữ cho giao tiếp rõ ràng.

Thời gian phản hồi và giờ làm việc

Chúng tôi xem xét yêu cầu trong giờ hành chính tiêu chuẩn, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Các tin nhắn gửi sau giờ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo. Thời gian phản hồi có thể thay đổi tùy theo volume và độ phức tạp của chủ đề.

Gửi qua Đăng ký

Mở đường đăng ký và đính kèm yêu cầu với ngữ cảnh rõ ràng.

Yêu cầu xem xét

Các yêu cầu được xử lý theo thứ tự, ưu tiên sự rõ ràng và đầy đủ.

Theo dõi nếu cần thiết

Nếu cần thêm chi tiết, bạn có thể được yêu cầu làm rõ tin nhắn ban đầu.

Cập nhật kết quả

Sau khi xem xét, bạn sẽ nhận được phản hồi phù hợp với thông tin có sẵn về chủ đề của bạn.

Gửi yêu cầu qua Đăng ký

Đối với các câu hỏi chung về Aurelius AI, hãy sử dụng hành trình đăng ký. Tập trung yêu cầu giúp giữ các tham chiếu chính sách rõ ràng tại thời điểm gửi.